Tekoäly valvoo yhä useammalla työpaikalla – Tutkimuksesta varoittava tulos
Työntekijöiden valvonta tekoälyn ja algoritmien avulla heikentää työhyvinvointia, selviää eurooppalaisesta kyselytutkimuksesta.
Tutkimuksen mukaan työntekijöiden hyvinvointi oli selvästi matalampaa niissä työpaikoissa, joissa algoritmeja käytettiin työntekijöiden valvontaan muita enemmän.
Kyselytutkimuksen Suomea koskevista tuloksista raportin toteuttaneen Työterveyslaitoksen tutkija Jere Immosen mukaan kyselyyn vastanneista yli kuusikymmentä prosenttia kertoi, että heidän työnopeuttaan seurataan tietojärjestelmien avulla. Yli puolet kertoi, että myös työn laatua ja taukojen pitämistä valvotaan niillä.
Algoritmien käyttö johtamisessa ja työntekijöiden valvomisessa on yleistynyt varastotyössä ja puhelinmarkkinoinnissa. Suomessa kyselyyn vastasi yli tuhat varastotyössä ja telemarkkinoinnissa työskentelevää työntekijää. Hanketta koordinoi Suomessa Kalevi Sorsa -säätiö.