Lukijalta: Suomi.fi-viestien määräaikainen paperiposti
Suomi.fi‑viestit otettiin 14.4.2026 viranomaisviestinnän ensisijaiseksi kanavaksi. Muutos on osa pitkään valmisteltua digipainotusta, mutta sen vaikutukset eivät ole kaikille samanlaiset.
Eduskunnan oikeusasiamies on toistuvasti korostanut, että kansalaisella tulee olla mahdollisuus valita viranomaispostin toimitustapa. Digi‑ ja väestötietovirasto on kuitenkin tulkinnut valinnan määräaikaiseksi: paperiposti on voimassa vain 365 päivää.
Kun henkilö kirjautuu tämän jälkeen esimerkiksi Omakantaan uusimaan reseptin, sähköinen viestintä aktivoituu automaattisesti uudelleen. Asiakkaan on osattava ja muistettava vaihtaa paperiposti takaisin käyttöön.
Tämä on ongelma niille, joilla ei ole digilaitteita, internet‑yhteyttä tai riittäviä digitaitoja. Moni osaa käyttää juuri ja juuri Omakantaa reseptien uusimiseen, mutta ei hallitse sähköpostia, liitteitä tai Suomi.fi‑asetuksia. Heille määräaikainen paperiposti aiheuttaa pelkoa ja epävarmuutta.
Arvioiden mukaan Suomessa on noin 300 000–400 000 henkilöä, joilla on merkittäviä vaikeuksia digiasioinnissa. He ovat vain 7–9 prosenttia väestöstä, mutta heille digiasiointi ei tule helpottumaan nyt eikä tulevaisuudessa. Heidän joukossaan on paljon yksin asuvia, leskiä ja ihmisiä, joilla ei ole ketään auttamassa.
Ennen 14.4.2026 sähköisen viestinnän otti vapaaehtoisesti käyttöön 2,6 miljoonaa suomalaista. Se on hyvä määrä. Mutta se ei poista sitä tosiasiaa, että digitaidottomuus ei ole kyvyttömyyttä – se on merkki siitä, että yhteiskunnan pitäisi joustaa, ei ihmisen.
On perusteltua pelätä, että määräaikainen paperiposti johtaa syksyllä kasvaviin ulosottoihin, hoitokäyntien peruuntumisiin ja jopa reseptilääkkeiden käytön vähenemiseen, kun sähköiset viestit jäävät lukematta.
Paperinen viranomaisposti pitäisi voida valita toistaiseksi niille, jotka sitä tarvitsevat. Se olisi pieni, mutta tärkeä kädenojennus ihmisille, jotka ovat aikanaan rakentaneet Suomen hyvinvoinnin perustan.
Pekka Ratilainen
digivertaisohjaaja
Valtimo
Tällä palstalla Suomenmaan lukijat voivat käydä avointa keskustelua mieltään askarruttavista ajankohtaisista aiheista. Toimituksella on oikeus editoida kirjoituksia. Voit jättää kirjoituksen osoitteessa: https://www.suomenmaa.fi/kategoria/mielipide/