Yksi Suomen suurimmista virastoista aloittaa vuodenvaihteessa – katkoja luvassa ainakin asiointipalveluihin

Lupia ja valvonta-asioita useilta eri elämänalueilta käsittelevä uusi jättivirasto aloittaa vuodenvaihteessa. Lähes 2 000 virkamiehen Lupa- ja hallintovirastosta tulee yksi valtionhallinnon suurimmista.

Uuteen virastoon kootaan tehtäviä ja henkilökuntaa aluehallintovirastoista, ely-keskuksista ja Valvirasta. Nämä kaikki virastot lakkaavat siis olemasta vuodenvaihteessa. Ely-keskusten tehtäviä siirtyy myös uusiin elinvoimakeskuksiin.

– Asiakkaille muutos näkyy konkreettisesti lähinnä toimivaltaisen viranomaisen nimen ja yhteystietojen muuttumisena, kerrottiin muun muassa aluehallintoviraston tiedotteessa joulukuussa.

Uudistus aiheuttaa kuitenkin katkoja ja häiriöitä asiointipalveluihin vuodenvaihteessa. Muutoksesta voi aiheutua häiriöitä myös muuhun toimintaan vuodenvaihteessa ja alkuvuonna 2026.

Historiaan siirtyvissä virastoissa jää kesken yli 100 000 vireillä olevaa asiaa. Ne ja asiakirjat siirtyvät vuodenvaihteessa automaattisesti Lupa- ja valvontavirastoon, eikä muutos edellytä asiakkailta toimenpiteitä.

– Useissa tapauksissa käsittelyä jatkaa sama henkilö, sanoi valtiovarainministeriön hankejohtaja Mikko Saarinen mediatilaisuudessa joulukuussa.

Uuden viraston puhelinpalvelu asiakkaille on tarkoitus avata 5. tammikuuta. Verkkosivut julkaistaan heti vuoden alussa.

Viraston tehtäviin kuuluu sosiaali- ja terveysalan, varhaiskasvatuksen, koulutuksen ja kulttuurin, ympäristön, työsuojelun, pelastustoimen ja varautumisen sekä eräiden muiden toimialojen lupa-, ohjaus- ja valvontatehtäviä. Sen perustamisen tavoitteena on sujuvoittaa palvelua ja varmistaa yhdenmukaiset lupa- ja valvontakäytännöt eri puolilla Suomea.

Lupa- ja valvontavirastolla on 18 toimipaikkaa ympäri Suomen. Viraston päätoimipaikka on Tampereella.

Uuden viraston pääjohtajaksi nimitettiin kauppatieteiden maisteri Marko Pukkinen joulukuun puolivälin tienoilla. Pukkinen nimettiin virkaan vuoden 2030 loppuun asti. Hän siirtyy tehtävään Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston ylijohtajan tehtävästä.

– Entistä yhdenmukaisemmat palvelut sekä tehokkaampi lupahallinto ja valvonta tullaan saavuttamaan viraston asiantuntevan henkilöstön kanssa. Virastoa on valmisteltu laaja-alaisella yhteistyöllä jo kaksi vuotta, joten odotan toiminnan käynnistymistä luottavaisin mielin, Pukkinen sanoi valtiovarainministeriön tiedotteessa nimityksensä jälkeen.

Lupa- ja valvontavirasto on yksi virastoista, joiden palveluita on tarjolla niin sanotuissa Suomi-pisteissä. Jo perustetut ja tulossa olevat Suomi-pisteet palvelevat ensisijaisesti niitä asiakkaita, jotka eivät voi käyttää sähköisiä palveluja tai tarvitsevat apua digipalvelujen käyttöön.

– Palveluiden kokoaminen yhteen helpottaa asiointia, kun eri viranomaisten palveluja on saatavilla yhden katon alta. Se tukee myös palveluiden saatavuutta kaikkialla Suomessa, kunta- ja alueministeri Anna-Kaisa Ikonen (kok.) sanoi tiedotteessa kesäkuussa. 

Suomi-pisteiden palveluvalikoimaa kehitetään koko uudistuksen ajan, ja alkuvaiheessa yksittäisten pisteiden palveluvalikoima vaihtelee. Tavoitteena on, että uudistus on viety läpi 2030-luvulle tultaessa.

Tavoitteena on, että valtion viranomaisista Suomi-pisteissä palvelevat Lupa- ja valvontaviraston lisäksi muun muassa Digi- ja väestötietovirasto, Maahanmuuttovirasto, poliisin lupahallinto ja Verohallinto.