Järjestöt vetoavat yrityslähestymiskiellon puolesta – häiriökäyttäytyminen kaupoissa kasvussa

Useat järjestöt vetoavat sen puolesta, että Suomessa säädettäisiin yrityslähestymiskiellosta. Se antaisi työnantajalle mahdollisuuden hakea asiakkaalle kiellon tulla asiointitilaan, jos tämä käyttäytyy uhkaavasti ja vaarantaa työntekijöiden tai muiden asiakkaiden turvallisuuden.

Järjestöt huomauttavat, että esimerkiksi myymälävarkaudet kaupoissa ovat kasvussa, ja kiinni jääneistä jopa 80 prosentilla on ollut mukanaan jokin vahingoittamisen väline, kuten nyrkkirauta, puukko tai käsiase.

Myymälän henkilökuntaan kohdistuva epäasiallinen käytös, uhkailu ja häirintä ovat järjestöjen mukaan lisääntyneet jopa enemmän suhteessa varkauksiin.

– Yhteiskunnan on annettava selvä viesti, että epäasiallisella käyttäytymisellä toisen ihmisen työpaikalla voi olla vakavat seuraukset. Häirintä, uhkailu ja väkivalta työpaikoilla ovat omiaan aiheuttamaan yhteiskunnassa myös laajempaa sisäistä turvattomuuden tunnetta, tiedotteessa todetaan.

Kaupan liiton kuluttajakyselyjen mukaan suomalaiset ovat aiempaa useammin törmänneet muiden asiakkaiden häiriköintiin asiakaspalvelutilanteissa. Vuoden 2022 kyselyssä muiden asiakkaiden häiritsevään ja epäasialliseen käytökseen oli törmännyt 44 prosenttia suomalaisista.

Vetoomuksessa ovat mukana muun muassa Kaupan liitto, Elinkeinoelämän keskusliitto (EK), Palvelualojen työnantajat (Palta) ja Palvelualojen ammattiliitto (PAM).