Tiesitkö? Hajuveden voi myydä netissä, mutta Posti ei sitä kuljeta – tällaisia ovat kieltolistat
Käytetyn tavaran kauppa voi pysähtyä odottamattomaan esteeseen: tuote on täysin luvallinen myytäväksi Torissa, mutta sitä ei saa lähettää Postin kautta.
Postin kautta on kiellettyä lähettää esimerkiksi hajuvettä, kynsilakkaa ja grillihiiliä.
Netin kauppapaikassa Torissa puolestaan on kiellettyä myydä muun muassa tiettyjä hyönteiskarkotteita, pyöreitä lintuhäkkejä sekä ennustuksia. Kieltolistalla on arkisiakin tavaroita.
Torin ja Postin kieltolistat eroavat toisistaan.
– Joitakin rajoitteita on kuitenkin asetettava lain, turvallisuuden ja sovinnaisuuden vuoksi. Rajoitteiden tiedostaminen on tärkeää myös oman kaupankäynnin sujuvuuden takia, Torin johtaja Jenni Tuomisto toteaa tiedotteessa.
Postin mukaan turvallisuus on ensiarvoinen prioriteetti.
– Sekä kuljetustyötä tekevien ihmisten turvallisuus että pakettien vastaanottajien turvallisuus, Postin kuluttajamyyntijohtaja Elina Rosenlund sanoo.
Ihan tavallinen kosmetiikka, kuten kynsilakka luokitellaan vaaralliseksi aineeksi. Tämä voi johtua esimerkiksi niiden räjähdys-, palo- tai säteilyherkkyydestä, myrkyllisyydestä tai syövyttävyydestä.
Myyjä vastaa aina sisällön kuljetuskelpoisuudesta. Paketin väärä sisältö voi viedä postimaksun, aiheuttaa palautus- ja käsittelykuluja ja Torin ehtojen mukaan johtaa jopa tavaran hävittämiseen. Jos tuotetta ei saa lähettää, noutokauppa on toimiva vaihtoehto.
Esimerkiksi hajuvesi voi olla ostettu verkkokaupasta ja saapunut ostajalle kuljetusyhtiön kautta, mutta yksityishenkilö ei voi lähettää sitä edelleen postipalvelun kautta. Tämä voi tulla yllätyksenä käytettyjen tavaroiden kaupassa, sillä hajuvesiä on myynnissä Torissa runsaasti.
– Lähettämisen ristiriita johtuu siitä, että sopimusasiakkaiden kanssa voidaan sopia erityisjärjestelyjä, joilla vaarallisiksi luokiteltuja tuotteita voidaan toimittaa. Yksityishenkilöiden kanssa ei ole samalla tapaa mahdollista sopia yksilöllisiä vastuut jakavia erityisjärjestelyjä, Rosenlund kertoo.
Tuomiston mukaan Torin myyntisäännöt että kuljetusyhtiön lähetysehdot kannattaa tarkistaa jo ennen kauppojen sopimista.
– Siten vältytään ikäviltä pettymyksiltä ja tilanteelta, jossa kaupat on jo tehty, mutta tavaraa ei voidakaan lähettää.
Yksi tyypillinen pulma pakettilogistiikassa ovat tavarat, joiden sisältä vuotaa jotain.
– Jos Torissa myy polttoainekäyttöisen ruohonleikkurin, moottorisahan tai raivaussahan, kannattaa olla tarkkana. Jos leikkurin tai muun bensakäyttöisen työkoneen tankkiin on jäänyt bensaa, lähetystä ei hyväksytä kuljetukseen, Rosenlund sanoo.