Kuluttaja-asiamies päivitti ohjeistustaan – puhelinmyyjien kerrottava tarjouksesta selkeästi ja painostamatta
Kuluttajaa ei saa kiirehtiä tai painostaa hyväksymään puhelinmyynnissä tehtyä tarjousta, muistuttaa kuluttaja-asiamies.Vuonna 2023...
kuluttaja-asiamies
Kuluttaja-asiamieheltä pyyhkeitä Ruutu+-suoratoistopalvelun irtisanomisen vaikeudelle
Sanoma Media Finlandin Ruutu+-suoratoistopalvelun irtisanomisesta verkossa oli tehty kuluttajalle liian vaikeaa, katsoi kuluttaja-asiamies...
Sanoma selkeytti lehtitilausten irtisanomisia kuluttaja-asiamiehen vaatimuksesta
Maksukortilla maksettujen tilausten irtisanominen päätti lehtitilauksen yli kuukauden päästä
Kuluttaja-asiamies puuttui alehintojen harhaanjohtavaan verkkoilmoitteluun
Kuluttaja-asiamies on puuttunut huonekalu- ja urheiluvälineliikkeiden harhaanjohtavaan alehintojen ilmoittamiseen verkossa. Asiasta tiedotti Kilpailu-...
Kuluttaja-asiamies moitti Värettä sähkösopimusten harhaanjohtavasta mainostamisesta
Helsingin Sanomien etusivun mainoksesta puuttui tieto energian hinnasta, joka oli kokonaishinnan kannalta oleellinen tieto.
Kuluttaja-asiamies hakee oikeudelta ennakkoratkaisuja sähkön hinnankorotuksiin – kertakorotus ollut jopa satoja prosentteja
Kuluttaja-asiamies hakee markkinaoikeudelta ennakkoratkaisuja sähkön hinnankorotuksiin. Kuluttaja-asiamies on vienyt markkinaoikeuden arvioitavaksi esimerkkitapauksina kahden...
KKV varoittaa – sähköyhtiö 365 Hankinta kiusaa kuluttajia perusteettomilla velkomuskanteilla
Kuluttaja-asiamies huolissaan, koska ilmiö saattaa yleistyä
Kuluttaja-asiamies: Verkkokaupoilla ei oikeutta perua kauppoja toimitusongelmien vuoksi – ongelmia etenkin elektroniikassa ja kodinkoneissa
Kuluttaja-asiamies Katri Väänänen moittii verkkokauppoja siitä, että asiakkaiden kauppoja on voitu perua toimitusongelmiin...
Ruokaboksi sai moitteet kuluttaja-asiamieheltä: markkinoi "kokeiluboksia", vaikka kyseessä oli jatkuva tilaus
Kuluttaja-asiamies moittii kotiin tilattavaa ruokapalvelu Ruokaboksia harhaanjohtavasta mainonnasta.
Ruokaboksi-palvelu ei ole kuluttaja-asiamies Katri Väänäsen...
Kuluttaja-asiamies esittää miljoonan euron seuraamusmaksua Maskun Kalustetalolle harhaanjohtavasta alennusmarkkinoinnista
Kuluttaja-asiamies esittää Maskun Kalustetalolle miljoonan euron seuraamusmaksua harhaanjohtavasta alennusmarkkinoinnista.
Tehdystä selvityksestä on ilmennyt, että...
Kuluttaja-asiamies vertasi Arlan ja Atrian pakkauksia – Vain toisen väite piti paikkansa
Kilpailu- ja kuluttajavirasto arvioi, että yritykset käyttävät toisinaan ympäristöväittämiä liian suurpiirteisesti tai perusteetta...
Kuluttaja-asiamies harkitsee ryhmäkanteen nostamista kahden yrityksen myöntämistä 2 000 euron pikavipeistä – "Kohtuuttomat kustannukset"
Näitä luottoja ottaneilta pyydetään ennakkoilmoittautumista ryhmäkanteeseen