Kuluttaja-asiamies hakee oikeudelta ennakkoratkaisuja sähkön hinnankorotuksiin – kertakorotus ollut jopa satoja prosentteja
Kuluttaja-asiamies hakee markkinaoikeudelta ennakkoratkaisuja sähkön hinnankorotuksiin. Kuluttaja-asiamies on vienyt markkinaoikeuden arvioitavaksi esimerkkitapauksina kahden sähkön myyntiyhtiön, Vaasan Sähkön ja Helenin, hinnankorotuksissa käyttämät menettelyt.
Useat sähköyhtiöt korottivat sähkösopimusten hintoja merkittävästi viime syksyn aikana. Kuluttaja-asiamiehen näkemyksen mukaan hinnankorotukset olivat monessa tapauksessa kuluttajille kohtuuttomia. Enimmillään kertakorotus on ollut jopa satoja prosentteja.
Vastaisuuden varalle hinnankorotuksille on saatava kuluttaja-asiamies Katri Väänäsen mukaan selkeämmät pelisäännöt. Kuluttaja-asiamiehen mukaan sähkönmyyjät ovat hinnankorotusilmoituksissa usein ilmoittaneet korotuksen perusteen kuluttajille epäselvästi.
Vaasan Sähkö linjasi keskiviikkona, että tarkennukset sähkönmyyjien yhteisiin pelisääntöihin ovat hyvä asia.