S-Pankille liki 7,7 miljoonan seuraamusmaksu ja julkinen varoitus

Finanssivalvonta on määrännyt S-Pankille liki 7,7 miljoonan euron yhteisen seuraamusmaksun laiminlyönneistä pankin operatiivisten riskien hallinnassa.

Lisäksi Finanssivalvonta antoi pankille julkisen varoituksen laiminlyönneistä, jotka koskivat vahvaa tunnistamista ja maksutapahtumien toteuttamiseen tarvittavaa maksajan suostumusta.

Laiminlyönnit liittyvät pankin tietojärjestelmässä vuonna 2022 useita kuukausia ohjelmistossa olleeseen virheeseen. S-Pankki sanoo, että kyseessä oli järjestelmätoimittajan ohjelmistopäivityksen yhteydessä syntynyt poikkeuksellinen ja erittäin vaikeasti havaittava virhe.

– Epäillyt rikolliset hyödynsivät ohjelmistovirhettä, mistä aiheutui vahinkoa pienelle joukolle S-Pankin asiakkaita, sanoo pankki tiedotteessaan.

Sen mukaan ohjelmistovirhe korjattiin heti, kun se havaittiin.

Laiminlyönnit kävivät ilmi Finanssivalvonnan vuosina 2022–2023 tekemässä tarkastuksessa ja Finanssivalvonnan ohjelmointivirhettä koskeneessa selvityksessä.

– Pankkipalveluiden digitaalinen turvallisuus korostuu Suomessa, jossa asiakaspalvelu on siirtynyt lähes kokonaan mobiili- ja verkkopankkeihin, sanoo Finanssivalvonnan johtaja Tero Kurenmaa tiedotteessa.

Seuraamusmaksu maksetaan valtiolle. Finanssivalvonnan päätös ei ole lainvoimainen, eli S-Pankilla on oikeus valittaa päätöksestä Helsingin hallinto-oikeuteen 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

S-Pankki sanoo suhtautuvansa Finanssivalvonnan päätökseen vakavasti ja pitävänsä seuraamusmaksua ankarana. Pankki perehtyy Finanssivalvonnan päätökseen ja arvioi mahdollisia jatkotoimia.

Seuraamusmaksun myötä S-Pankki laskee tulosohjeistustaan kuluvalle vuodelle. Yhtiö arvioi koko vuoden liikevoiton laskevan alle 100 miljoonan euron tasolle, kun se aiemmin arvioi liikevoiton laskevan 100 miljoonan euron tasolle.