Mitä jos netti tökkii mökillä? – Asian voi ratkaista muutamilla kikoilla
Teleoperaattori DNA:n kyselyn mukaan 18 prosenttia suomalaisista katsoo mökin tai vapaa-ajan asunnon internetyhteyden olleen hidas ja 16 prosenttia kertoo yhteyden toimineen mökillä huonosti.
Mökki ei ole enää monellekaan paikka, jossa halutaan olla täysin ilman yhteyksiä.
Toimiva internetyhteys tekee mahdolliseksi etätyöt, suoratoistopalvelut, videopuhelut ja mökin älylaitteiden käytön, DNA:n laajakaistaliiketoiminnan johtaja Jussi Lahdenperä toteaa tiedotteessa.
– Siksi yhteyden toimivuus kannattaisi tarkistaa viimeistään mökille saavuttaessa.
Yhteyden ongelmat eivät aina johdu verkosta tai kuuluvuudesta. Pitkän talvitauon jälkeen käyttöön otettu modeemi voi kaivata uudelleenkäynnistystä, verkkolaite saattaa olla vanhentunut tai reititin voi sijaita paikassa, jossa mobiiliverkon kuuluvuus on heikko.
Lisäksi mökeillä käytetään operaattorin mukaan nykyisin yhä enemmän verkkoon kytkettyjä laitteita. Tämä kasvattaa yhteyden kuormitusta.
Tutkimuksen mukaan internetyhteyden ongelmat ratkeavat usein varsin yksinkertaisilla keinoilla.
Vastaajat kertoivat ratkaisseensa yhteysongelmia yleisimmin käynnistämällä modeemin uudelleen tai ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan.
Modeemin sijoittaminen uuteen paikkaan tai uuden modeemin hankinta oli myös melko monen vastaajan ratkaisu.
– Moni yllättyy siitä, kuinka usein yhteysongelman taustalla on jokin helposti korjattava asia. Ennen kuin epäilee itse yhteyttä, kannattaa käynnistää modeemi uudelleen, tarkistaa laitteen sijoituspaikka ja varmistaa, että yhteys toimii myös muilla laitteilla. Nämä muutaman minuutin toimenpiteet voivat ratkaista ongelman ilman lisätoimia, Lahdenperä kertoo.
– Jos modeemi on ollut käyttämättä koko talven, ensimmäinen toimenpide on aina uudelleenkäynnistys. Mikäli ongelmat jatkuvat tämän jälkeenkin, kannattaa olla yhteydessä operaattoriin. Yhteyden toimivuutta voidaan tarkistaa etänä, ja samalla voidaan selvittää, olisiko esimerkiksi laitteen päivitykselle tarvetta.