Yle: Kymmenillätuhansilla OP:n Visa-asiakkailla kaksinkertaisia katevarauksia
Osuuspankin kymmenientuhansien asiakkaiden Visa-kortilla on näkynyt kaksinkertaisia katevarauksia. Asiasta uutisoineen Ylen mukaan asiakkaan tekemän oston lisäksi hänen tilillään on voinut näkyä toinen samansuuruinen katevaraus.
OP:n mukaan järjestelmähäiriö havaittiin perjantaina ja korjattiin viikonlopun aikana. Korttimaksuissa oli häiriöitä lauantaina. Pankki kertoi häiriön johtuneen sisäisestä järjestelmän hitaudesta.
Pankin nettisivuilla ei tiedotettu laajasta häiriöstä. Arjen talouden palveluista vastaava johtaja Masa Peura OP Ryhmältä kertoi, että häiriö koski muutamia kymmeniä tuhansia asiakkaita.
– Kyseessä on sisäisestä järjestelmän hitaudesta aiheutunut ongelma, joka aiheutti kaksinkertaisia katevarauksia, Peura kertoi Ylelle.
Pankin mukaan häiriön aikana tilille tai korttiluotolle virheellisesti muodostuneet katevaraukset puretaan pankin mukaan automaattisesti kahden viikon kuluessa.