Verkkokaupoille uusi vaatimus – määräaika kesäkuussa
Verkkokauppojen täytyy tarjota kesäkuusta alkaen selkeä ja helposti löydettävä tapa perua tilaus, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto. Lain edellyttämä peruuttamistoiminto on oltava viimeistään kesäkuun 19. päivästä alkaen.
Uusi lainsäädäntö koskee verkossa tehtäviä sopimuksia tavaroista tai palveluista.
Peruuttamistoiminnon pitää olla samassa paikassa, jossa sopimus tehdään, esimerkiksi verkkokauppasivustolla tai sovelluksessa.
Kuluttajalle on verkkokaupassa ennen sopimuksen tekemistä kerrottava peruuttamisoikeuden käyttämisen ehdot, määräajat ja menettelyt, joten myös sopimusehdot ja ohjeet on päivitettävä vastaamaan uutta lainsäädäntöä.
Etämyynnissä tehty sopimus pitää jatkossakin voida peruuttaa myös peruuttamislomakkeella tai vapaamuotoisella ilmoituksella.