Microsoftin häiriöt jatkuvat – Yhtiö: Ei merkkejä kyberhyökkäyksestä
Ohjelmistoyhtiö Microsoftin palveluissa torstaina havaittu laaja häiriö jatkuu yhä.
Yhtiö kertoi perjantaina aamusta Suomen aikaa, etteivät korjaustoimet tunteja kestäneiden ongelmien ratkaisemiseksi ole auttaneet odotetulla tavalla.
Tuoreimman päivityksen mukaan edistystä on kuitenkin tehty.
Käyttökatkoksia seuraavan Downdetector-sivuston mukaan enimmillään toistasataatuhatta käyttäjää oli raportoinut vaikeuksista käyttää Outlook-sähköpostipalvelua Suomen aikaa torstai-iltana.
Häiriöilmoitusten määrä on sittemmin laskenut tasaisesti, mutta ongelmista raportoitiin yhä eri puolilla maailmaa aamusta.
ilmenivat muun muassa siten, etteivät Outlook ja monet muut Microsoftin palvelut avautuneet selaimessa.
Outlookin lisäksi Microsoftin palveluista ongelmia on havaittu muun muassa Teamsin ja tekoälyavustaja Copilotin kohdalla. Microsoftin mukaan ongelmat voivat johtaa häiriöihin Microsoft 365 -pilvipalvelussa ympäri maailman.
– Olemme havainneet, että osa infrastruktuurista on kohonneen kuormituksen alaisena useilla alueilla, mikä todennäköisesti aiheuttaa yhteysvirheitä, Microsoft sanoi viestipalvelu X:ssä Suomen aikaa alkuyöstä.
Microsoft ei ole havainnut mitään merkkejä siitä, että sen palveluissa eilen havaitun laajan häiriön syynä olisi kyberhyökkäys tai muu vihamielinen toiminta.
Asiasta kertoo yhtiön johtaja Charles Lamanna X:ssä.
– Pahoittelemme, että käyttökatkokset ovat aiheuttaneet häiriöitä asiakkaillemme, ja työskentelemme ongelman ratkaisemiseksi. Kerromme lisää heti, kun meillä on uutta tietoa. Tällä hetkellä voin vahvistaa, ettei mikään viittaa siihen, että kyse olisi vihamielisestä toiminnasta tai kyberhyökkäyksestä, Lamana kirjoitti.
STT:n tiedustellessa Microsoftin Suomen viestintäjohtaja Hasse Erankalta asiasta tämä viittasi tekstiviestitse Lamannan kommenttiin ja sanoi, ettei yhtiö kommentoi asiaa tässä vaiheessa enempää.
Microsoftin mukaan kohonnut kuormitus ei johdu liikenteen kasvusta, vaan siitä, että useita palvelimia on odottamattomasti poissa käytöstä.
Yhtiö kertoi aiemmin muun muassa ohjaavansa liikennettä pois kuormittuneista osista järjestelmiä ja yrittävänsä saada ongelmista kärsineet palvelimet uudelleen käyttöön.
Downdetector-sivuston mukaan myös monissa muissa suurissa verkkopalveluissa on ilmennyt hieman tavallista enemmän häiriöitä viimeisen puolen vuorokauden aikana.
Esimerkiksi verkkokauppajätti Amazonin, suoratoistopalvelu Netflixin ja sosiaalisen median palvelu Instagramin käyttäjistä pieni määrä on raportoinut ongelmista.