Kuka on vastuussa matkustajan myöhästyessä lennolta turvatarkastuksen ruuhkien takia? – Kuluttajaliitto selvittää
Kotimaa
Kuluttajaliitto aikoo selvittää, miten vastuut eri osapuolille jakautuvat matkustajan myöhästyessä lennoltaan turvatarkastuksen ruuhkauduttua, kuten kuluneella viikolla Helsinki-Vantaan lentoasemalla tapahtui.
Asiasta STT:lle kertoo Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell. Hänen mukaansa tilanne on kuluttajan kannalta epäselvä ja vaikea. Epäselvää on muun muassa lentoyhtiöiden, lentoasemayhtiö Finavian sekä vakuutusyhtiöiden vastuu tilanteessa.
Beurling-Pomoell uskoo Kuluttajaliiton saavan vastauksia avoinna oleviin kysymyksiin ensi viikolla.